Kjøpsvilkår i Dine Pengers nettbutikk

MERVERDIAVGIFT
Bøker og blader er fritatt fra MVA-plikten, så det blir ikke belastet MVA for disse produktene. Kjøper du nedlastbare artikler eller andre produkter er det 25% MVA.

BETALING
I nettbutikken tilbyr vi kun betaling via en del av de vanligste kredittkortene. Du må være over 18 år for å handle i nettbutikken. Hvis det ikke er dekning på kredittkortet, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen.

PERSONOPPLYSNINGER
Navn, adresse og slikt havner i vårt kunderegister. En del av produktene våre er elektroniske, og vi ønsker at kommunikasjonen med deg skal være effektiv hvis det skulle være noe uforutsett med handelen eller varene, derfor er e-postadresse obligatorisk.

UTSOLGT VARE
Normalt skal det ikke være mulig å bestille varer som er utsolgt, vår lagerstyring skal bremse slikt. Men hvis du likevel har bestilt en vare som er utsolgt, effektuerer vi ikke betalingen, men vi sender deg en e-post og spør om hva du ønsker, for eksempel vente på ny forsendelse. Hvis varen er utsolgt og vi ikke planlegger ny produksjon, sender vi e-post om dette.

BYTTE, RETUR OG ANGRERETT
Du har etter loven 14 dagers angrefrist på alt du kjøper på Internett. Dette gjelder for blader, bøker og andre fysiske produkter. Kjøper du nedlastbare artikler, eller produkter som du får umiddelbar tilgang til gjelder ikke angreretten. For å benytte angreretten må du returner varen. Legg ved en lapp som forklarer at saken gjelder angrerett og hvilken konto vi skal sende pengene til. Varen skal være uskadet og ikke brukt.

FEIL PÅ VAREN
Er det fysiske feil på varen du har mottatt, så kontakt vårt sentralbord som sender deg en returkonvolutt med betalt porto samt ny vare.

KOPIBESKYTTET
Det er ikke lov å kopiere våre produkter og gi dem bort, distribuere dem eller ta betalt for dem.

LOVENE
Å handle i nettbutikken er regulert av norske lover. Her er lenker:
Markedsføringsloven
Forbrukerkjøpsloven
Kredittkjøpsloven
Angrerettloven
Personopplysningsloven
E-handelsloven

DINE PENGERS SENTRALBORD
Har du spørsmål, ring vårt kundesenter på telefon 815 36 900, eller send en e-post til kundesenter@dinepenger.no.